גוגל אנליטיקס

גוגל אנליטיקס - Google Analytics

מה זה Google Analytics ?

גוגל אנליטיקס הינו כלי מבית גוגל המציע מעקב אחר האורחים באתר שלך.
 אתם יכולים לקבל אלפי ואפילו מיליוני מבקרים מדי חודש, אך מבקרים אלה חסרי משמעות אם אתם לא יודעים עליהם כלום.
בעזרת כלי ניתוח ודיווח אינטרנטיים חזקים, Google Analytics יכול לעזור לך להפיק את המרב מהמבקרים ובאופן פוטנציאלי להפוך אותם ללקוחות.

בנוסף למעקב אחר מספר המבקרים, Google Analytics מספק תובנות מרכזיות לגבי ביצועי האתר שלך ומה אתה יכול לעשות בכדי לעמוד ביעדים שלך.

 אתה יכול לעקוב אחר כל דבר, החל מכמות התנועה, מקור התנועה (גוגל,פייסבוק,ישיר וכו) ואיך המבקרים מתנהגים(בילו 3 שניות או 3 דקות באתר? ועוד).
ישנן אפשוריות כגון : 

  • פיקוח על פעילויות מדיה חברתית.
  • לעקוב אחר תנועה של אפליקציות לנייד.
  • לזהות מגמות ולשלב מקורות נתונים אחרים כדי לעזור לך לקבל החלטות עסקיות מושכלות.

להלן 4 תכונות חשובות לעסקים שרק מתחילים לגלות את Analytics:

אנאליטיקס

מקורות תנועה – Traffic Source

גלה מהיכן המבקרים והלקוחות שלך מגיעים. Analytics מציג את כל מקורות התנועה, כגון גוגל/רשתות חברתיות/ ממומן/ אורגני / כניסה ישירה/ הפניות ועוד.

בעזרת הכלי המדהים הזה נוכל אפילו למצוא באילו מונחי חיפוש גולשים משתמשים שהובילו אותם לאתר שלך.
גוגל אנליטיקס סורקת אוטומטית יותר מ- 20 מנועי חיפוש עיקריים, כמו גוגל, בינג, יאהו, MSN, AOL וכמובן את כל הנכסים של גוגל.

דוחות מותאמים אישית – Custom Reports
דוחות מותאמים אישית מאפשרים לך להגדיר ערכים על פי הקטגוריות שלך שאינן כלולות בהגדרות ברירת המחדל.
לדוגמה, אם ברשותך חנות אונליין עם מעל 1000 מוצרים, סעיף זה מאפשר לך להתאים אישית את הדו"ח
ובכך לעקוב אחר התנועה על בסיס דברים כמו גודל, צבע וSKU של מוצרים.
אתה יכול גם לשלב מקורות נתונים חיצוניים, כגון תוכנת ניהול קשרי לקוחות (CRM) משלך(כגון :Salesforce).

הגדרות חברתיות – Social Settings
כאשר מריצים קמפיין שיווקי ברשתות החברתיות, חובה שתעקוב אחר התוצאות שלך.
למרות שאינך יכול להוסיף את קוד המעקב של Google Analytics לחשבונות הרשת החברתית שלך, מה שאתה יכול לעשות זה להוסיף אותם תחת Social setting.
לדוגמה, אם אתה הבעלים של ערוץ YouTube, אתה יכול לעקוב אחר פעילויות על ידי הוספת חשבונך באמצעות כתובת האתר שלך ב- YouTube.

מטרות – GOALS
מפתיעה כמות בעלי העסקים אשר משקיעים סכומים לא קטנים בפרסום שלהם אך עדיין לא הגדירו יעדים לקמפיין.
למרות שקל להתעלם ממנה, זו תכונה שימושית מאוד שבלעדיה לא ניתן לשפר ולכוון את הקמפיין לתצאות מקסימליות.

חשיבות התקנת Google Analytics

עם גוגל אנליטיקס אנחנו הופכים ל"חכמים" יותר לגבי מה עושים המבקרים באתר שלנו.
לא פעם אני נתקל בבעלי עסק אשר משקיעים סכומים של 5 ספרות במימון הפרסום שלהם ברוב הערוצים השיווקיים אבל אין להם אפילו חשבון אנליטיקס.
 לחלקם אכן יש חשבון אבל קוד המעקב אפילו לא הוזן לאתר שלהם (אנליטיקס לא מחובר בכלל לאתר שלהם).
כשהם נשאלים מה עובד להם התשובה שתמיד עולה היא : " הולך טוב", "עובד יופי" , "יש עבודה" ועוד שלל תשובות מדעיות.

דוגמא פשוטה להמחשת חשיבות Analytics  :מדריך לאנליטיקס

תקציב שיווקי חודשי של 5,000 ש"ח המתחלק שווה בשווה עם ערוצי השיווק : גוגל (PPC), פייסבוק (PPC).
בעזרת אנאליטיקס ניתן להבחין בנתונים הבאים:

  • גוגל – הביא 500 קליקים לאתר, אותם אנשים בילו בממוצע 4 דקות באתר – עם אחוז המרה (הצלחה) של 13%.
  • פייסבוק – הביא 500 קליקים לאתר, אותם אנשים בילו בממוצע 25 שניות באתר – עם אחוז המרה (הצלחה) של 0.7%.

המסקנה פשוטה – אותם אנשים אשר נכנסו לאתר דרך גוגל הראו עניין גבוה יותר מאלו של פייסבוק.
זו לא הפתעה שנסגרו יותר עסקאות מהערוץ הזה הרי שאותם אנשים השקיעו יותר זמן בלקרוא את תוכן האתר שהוביל אותם להגיע להחלטה.
כעת, בעל העסק יכול להבין שאיכות הלידים המגיעים מגוגל היא גבוהה משל פייסבוק (בדוגמא הספציפית הזו בלבד).
אחת ההמלצות תהיה להסיט את התקציב מפייסבוק אל גוגל ובכך להגביר את הפעילות של מבקרים מעוניינים באתר.

בהיעדר הנתון הזה,
בעל העסק היה ממשיך להשקיע באותה צורה מבלי לדעת שהוא יכול היה להגביר את ההכנסה שלו וכל זה באותו התקציב.
או לחילופין לחסוך את אותם 2,500 שח בחודש ולקבל עדיין את אותה הכנסה רק בחצי מההוצאה.

אנאליטיקס מאפשר לנו להיות חכמים יותר לגבי תנועת המבקרים, איכות המבקרים ובאיזה אופן אנחנו צריכים לנווט את הסירה השיווקית שלנו.

אנליטיקס הינו כלי חובה שחוסך כסף, זמן ובו זמנית מעלה את רמת השיווק שלכם מחובבנית למקצועית.

  • רוצה גם להתקין אנאליטיקס בצורה מקצועית באתר שלך?
  • יש לך אנאליטיקס ? רוה לוודא שהכל כשורה?

צרו קשר וקבלו ייעוץ /  חוות דעת / הצעת מחיר עוד היום.